A TENER EN CUENTA
BERIA El servicio de facturación de Iberia cierra 45 minutos antes de la salida de sus vuelos de Corta y Media Distancia y 60 minutos en los de Larga. Equipaje facturable (en caso de estar incluido en la tarifa): 1 pieza de máximo 23 Kg y 158 cm (alto+ancho+largo). Equipaje de mano: 1 pieza de medidas máximas: 56x45x25 cm + un accesorio personal (como un bolso, un portátil, etc.). En tramos domésticos de vuelos de la serie IB6xxx, que se trata de vuelos internacionales, todos los clientes incluyendo niños y bebes, deben llevar DNI y/o pasaporte en vigor, No es valida la Tarjeta de Residente si no va acompañada del pasaporte. Los vuelos serie 5000 son vuelos operados en codigo compartido por otras compañias. Rogamos consulten IBERIA SE RESERVA EL DERECHO DE ADELANTAR EL TIEMPO LIMITE DE EMISION DE LOS BILLETES INDICADO EN ALTA DE LA RESERVA.
La gran mayoria de ciudades o zonas (Islas Baleares, Catalunya, U.S.A., Italia, Berlin, Paris, algunas poblaciones de Riviera Maya, etc, ...) aplican actualmente algun tipo de tasa turistica local que debe ser abonada directamente en los hoteles o apartamentos.
***** ***** ***** ASISTENCIA EN ORIGEN Tel.: 868 340 005 - Horario de 9.30 a 20.00 hrs. de lunes a viernes. Sábados de 10:00 a 14:00 hrs.
ASISTENCIA EN BALEARES Tel.: 971 450 211 Horario de 9.30 a 13.30 hrs. y de 16.30 a 20.00 hrs. de lunes a viernes. Sábados de 9.30 a 13.30 hrs. Fuera del horario de oficina: Teléfonos H24 Mallorca: 629 676 122 - Menorca: 646 975 502 - Ibiza: 690 826 475 - Formentera: 646 975 434 Todos los establecimientos hoteleros de las Islas Baleares aplican la llamada Ecotasa, que debera ser pagada en los establecimientos directamente por los clientes. Siendo su importe de entre 2 a 4 euros por persona y noche (sujeto a modificacion sin previo aviso).
***** De acuerdo con el Decreto ley 1/2020 de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas, en la modalidad de Todo Incluido el Hotel se ve obligado a poner a disposición de cada cliente un máximo de 3 bebidas alcohólicas sin coste en los servicios de comida o cena. Cualquier bebida alcohólica adicional tanto dentro como fuera del restaurante, conllevará un cargo extra a abonar por el cliente. Las zonas afectadas por esta medida son Calviá, Palma y Llucmajor en Mallorca y Sant Antoni en Ibiza. Rogamos consultar Decreto Ley Turismo de excesos en la información útil de nuestra web
***** ANTES DE VIAJAR REPASE CUIDADOSAMENTE LOS DATOS Y OBSERVACIONES DE ESTE BONO. En caso de que este Bono incluya tambien servicios aereo RECONFIRME SUS HORARIOS 48 HORAS ANTES DE SU CORRESPONDIENTE SALIDA, POR POSIBLES CAMBIOS. SEGUN CONDICIONES DE LAS TARIFAS DE LAS COMPAÑIAS AEREAS, LA PERDIDA DEL VUELO DE IDA CONLLEVA LA CANCELACION AUTOMATICA DEL VUELO DE REGRESO. ROGAMOS ACUDAN AL AEROPUERTO CON TIEMPO SUFICIENTE PARA LA REALIZACION DE TODOS LOS TRAMITES DE EMBARQUE, ACONSEJAMOS 2 HORAS EN VUELOS NACIONALES Y EUROPEOS Y 3 HORAS PARA TRANSCONTINENTALES.
TODAS LAS COMPAÑIAS AEREAS SE RESERVAN EL DERECHO DE ADELANTAR EL TIEMPO LIMITE DE EMISION DE LOS BILLETES INDICADO EN ALTA DE LA RESERVA. Las solicitudes indicadas en el campo OBSERVACIONES estan sujetas a disponibilidad, no formando parte de los servicios confirmados por Soltour. Si tienen los Estados Unidos como destino o punto de transito de sus vuelos, y por su nacionalidad estan bajo el Programa de Exencion de Visado, deben disponer de un pasaporte electronico valido con chip incorporado y estan obligados a conseguir una autorizacion de viaje electronica, con al menos 72 horas de antelacion al viaje, a través de la web: https://esta.cbp.dhs.gov/ Asimismo, en cumplimiento de los requerimientos de las autoridades estadounidenses, durante la inspeccion el personal de seguridad le podra solicitar que saque de su funda los dispositivos eletronicos contenidos en el equipaje de mano: telefonos moviles, tabletas, portatiles, etc ... y comprobaran que se encienden correctamente. En caso contrario no se le permitira llevarlos a bordo. Se recomienda que el pasajero se asegure de que todos los dispositivos tiene bateria suficiente para poder encenderlos durante la inspeccion, asi como no llevar en el equipaje de mano dispositivos averiados, porque tampoco seran admitidos a bordo.
EQUIPAJE PELIGROSO (Objetos que por seguridad estan prohibidos en el avion) OBJETOS PROHIBIDOS QUE NO PUEDEN VIAJAR EN EL AVION: Explosivos. Gases comprimidos (aerosoles), licuados, licuados refrigerados o disueltos. Liquidos y solidos inflamables. Materiales inflamables y peroxidos orgánicos. Sustancia toxicas o infecciosas. Material radioactivo Corrosivos. Pilar y baterias de litio y otros articulos peligrosos. OBJETOS PROHIBIDOS QUE NO PUEDEN VIAJAR EN CABINA: Herramientas. Armas de fuego y armas en general. Instrumentos contundentes. Armas u objetos punzantes o con aristas. En algunos países como los Estados Unidos, la violacion de esas normas puede suponer penas de multa o prision. Puede consultar mas exhaustivamente estas normas en las web de la compañia aerea con la que vuele. NORMAS PARA LIQUIDOS EN EL EQUIPAJE DE MANO: Líquidos, geles y/o aerosoles a menos que estén introducidos en envases individuales con capacidad no superior a 100 mililitros. Los envases debereán estar dentro de una bolsa transparente con sistema de apertura y cierre y con capacidad no superior a 1 litro. Los contenidos de esta bolsa deben caber cómodamente en la misma. La bolsa debe estar completamente cerrada y presentarse para la inspección por separado del equipaje de mano.
